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2020.06.16

ZOOMによるオンライン相談を開始しました♪

ZOOMによるオンライン相談を開始しました♪

お家にいながら相談できる、

 

ZOOMを利用した

 

オンライン無料相談を

 

受付中です♪

 

面倒な設定は要りません!ご自宅に限らずスマホやタブレットでどこからでもご相談いただけますよ♪

 

 

こんな方におすすめしています♪

■このような時期なので外出を控えており、自宅にいながら気軽にお庭や外構の相談をしたい。

 

■図面や写真など、同じ資料を共有しながら相談したい。

 

■工事を予定している場所を動画やカメラで映しながら

 

■大まかなプランや見積りを知りたい

 

 

 

 

 

 

〜オンライン無料相談の受付時間について〜

 

 

毎週水曜を除く午前10時〜18時まで

 

ご相談時間は30分〜1時間程度

 

ご相談のお申し込みはお電話または専用フォームにて、ご相談当日の3日前までにお願いいたします。

 

 

 

 

〜オンライン無料相談の流れ〜

 

 

オンライン相談ではZOOM(無料相談)を使用します。

 

 

 

 

ZOOMの利用方法

 

 

スマートフォン・タブレットをご利用の場合

 

 

①ZOOMモバイルアプリのインストール

 

オンライン相談の当日までにZOOMモバイルアプリをインストールをお願いします

 

iOSの方はAppStoreから、Androidの方はGoogleplayから入手してください。

 

 

②招待メールの受け取り

 

当日にガーデンエレガンス担当スタッフより招待メールお送り致します。

 

その招待メール内の【オンライン相談URL】をクリックしてください。

 

自動的にZOOMが起動します。

 

※iOSの場合は起動後にビデオプレビュー画面が表示され『ビデオ付きで参加』か『ビデオなしで参加』が選べます。

 

ご自分の映像を表示させたくない場合は『ビデオなしで参加』をお選びください。

 

※Androidの場合は起動後に名前の入力を求められる場合があります。任意の名前を入力しご参加ください。

 

 

③オンライン相談スタート♪

 

担当スタッフとの接続を確認しオンライン相談をスタートしてください。

パソコンをご利用の場合

 

 

①ミーティング用Zoomクライアントのインストール

オンライン相談の当日までに、下記より「ミーティング用Zoomクライアント」をダウンロードし、パソコンにインストールしてください。

 

インストールはこちら

 

 

②招待メールの受け取り

当日にガーデンエレガンス担当スタッフより招待メールお送り致します。

その招待メール内の【オンライン相談URL】をクリックしてください。

自動的にZOOMが起動します。

 

 

③オンライン相談スタート♪

担当スタッフとの接続を確認しオンライン相談をスタートしてください。

 

 

お申し込み方法

 

 

 

■お電話でのお申し込み

 

 

①お電話口にて「オンライン相談希望」とお伝えください。

 

 

フリーダイヤル 0120-740-722

 

 

電話受付時間=10:00〜18:00

 

※水曜定休

 

②お電話にて

・お名前

・ご連絡先電話番号

・ご連絡先メールアドレス

・簡単なご相談内容

・オンライン商談ご希望日時 ※第1希望、第2希望まで

をお聞かせください。

 

③相談日時を確定後、担当のプランナーよりメールにてオンライン相談用のURLをお送りいたします

そちらをクリックしていただき、接続後、ご相談を開始ください。

クリックするだけで面倒な作業はありません。

カメラ付きのパソコン、もしくはスマホ・タブレットがあれば接続可能です。

 

 

■専用予約サイトからのお申し込み

※予約サイト「レゼルバ」経由でお申し込みが可能です。

 

①下記の予約フォームよりお申し込みください。

予約はこちら

 

 

②相談日時を確定後、担当のプランナーよりメールにてオンライン相談用のURLをお送りいたします

そちらをクリックしていただき、接続後、ご相談を開始ください。

クリックするだけで面倒な作業はありません。

カメラ付きのパソコン、もしくはスマホ・タブレットがあれば接続可能です。

 

 

 

 

 


 

 

「ZOOMオンライン相談」は、当店スタッフと同じ画面をお客さまのパソコンもしくはモバイル端末(スマホ・タブレット)の画面に表示させ、

ご説明させていただくビデオ通話サービスです。

同じ画面を見ながらご説明いたしますので、会話だけでは伝わらない情報もお伝えする事ができます。

(お客さまのビデオはOFFにしていただいて構いません)

 

この機会にお気軽にお申し込みください♪